近日圈內最火爆的信息莫過於阿裡入股石基,對接淘寶旅行。雙方將在酒店系統直連、後付預訂產品開發、會員服務平臺接入、賬單掃碼支付四項酒店系統領域合作。阿裡此次入股石基可以看作是其在酒店產業鏈上游的戰略佈局,這讓我們聯想到今年5月份,同樣炸爆圈內的另一投資事件即藝龍入股住哲。大佬們紛紛“卡位”酒店管理系統PMS,足以證明其在行業發展中不可替代的重要性。
  阿裡和石基“聯姻”後,到底會結出怎樣的“愛情果”我們還不得而知,那麼藝龍戰略投資住哲後,以前一直低調的住哲,終於“掀起面紗”,讓我們一睹其“高強武功”。住哲5月份扛起終身免費大旗,8月份宣佈全面開放API接口,最近又獲知其PMS支持微信掃碼支付了……每一次發聲,都無不體現著背後的真功夫。
  先來看看微信掃碼支付
  伴隨著微信支付的廣泛使用,對於掃碼支付,坊間早就翹首以盼了。住哲本次推出的微信掃碼支付,對於住店客人來說,時尚便捷,客人付款時再也不用拿銀行卡了;而對於酒店來說,前臺通過微信掃碼支付,客人付款金額可以自動進入PMS,操作十分便捷;更可幫酒店省錢,微信掃碼支付的費率僅0.6%,一般的POS刷卡交易費率1%以上。同時,在普及微信掃碼支付的同時,順便推廣其酒店微信公眾號。
  移動互聯網的時代,是移動端的時代,也會成為微信的時代。住哲PMS通過微信在酒店行業裡面的實踐,不僅實現了微信預訂、微信線上支付、微信自助入住,而今又實現了線下微信掃碼支付。可以說,住哲對微信新技術的應用相當的駕輕就熟了。
  創新,是最大優勢
  任何行業,最大的競爭力必然是創新能力,一旦失去這種能力,失敗就將不可避免。酒店管理系統行業亦然。住哲專註於連鎖酒店、中小酒店信息化服務,縱觀整個酒店管理軟件領域,住哲的創新力都是數一數二的。
  住哲在這個領域可以說是重新定義了酒店管理系統,一是提出全免費的酒店管理系統PMS;二是基於雲計算技術的平臺,幫酒店減少IT的投入、服務器、使用安裝、電費等等;三是提供360度營銷渠道,幫酒店進行直銷的支撐,比如微信訂房,微博訂房,APP訂房等。
  市場永遠是精明的,他只把回報奉獻給用戶體驗好的創新產品:到2014年8月底,住哲的客戶已經超過7000家,成為連鎖酒店和中小酒店的首選PMS廠商。
  開放,追求共贏
  創新是企業自身的基因,可以保持企業的發展原動力。但如果只顧堅守自家門前的三畝地,那麼,發展總歸是有限的!因為任何行業都不是一兩家公司的,而是大家的,只有開放,去造福整個行業的健康發展,才能是最後的大贏家!
  正是意識到這一點,住哲早在多年前就開放了預訂會員接口,即酒店通過微信、微博、手機APP、酒店官網等的預訂數據,可實時對接到住哲酒店管理系統PMS里。截至目前,住哲已開放財務、庫存、會員、預訂、VOD、智能電視、餐飲掛賬、自助入住等多個接口。接口對於酒店適應市場變化與業務發展至關重要,住哲把酒店管理系統上的接口全面開放後,無疑給酒店、OTA、代理商、同行,都提供了無限的便利。
  在圈裡不少人對住哲開放API接口的舉動,贊嘆不已,並且認為是一個聰明的做法,在幫助酒店和上下游更好的利用技術手段去發揮移動互聯網威力的同時,也為自己創造了更多的合作伙伴。其樂融融,共贏景象,不正是大家都期待的麽?
  大格局,創造共享聯盟
  除了為酒店提供專業信息化管理系統,提供多渠道的營銷工具,提供可能的技術支持…..酒店的系統服務商們,還能為酒店做什麼?阿裡投資石基後,會探索後付預訂產品開發、會員服務平臺接入等,住哲在這方面又有怎樣的思考和打算呢?
  9月在石家莊第五屆連鎖酒店大會上,住哲CEO彭金輝提出可以為酒店增加非房費收入,比如整合機票、門票、大眾點評這些,或是當地的美食特產等,酒店在提供給客人方便的同時,也能夠增收。
  除此之外,住哲正在醞釀推出酒店聯盟服務,促進酒店之間的合作、共享,通過技術手段幫助不同地區的酒店之間進行會員數據共享、訂房系統平臺共享等。這將為區域連鎖酒店、中小酒店的戰略聯盟搭橋鋪路,促進酒店之間的共享共贏。
  可以看得出,住哲除了不斷地實現自身的開放和共享外,還將這種理念去影響和滲透給整個酒店行業。現在,無論何種形式的行業場合,大家都對住哲開始刮目相看。住哲目前取得這種被關註的地位,在於他是國內酒店管理軟件領域,第一傢具有互聯網思維的企業,免費、開放、共享。
  互聯網理念必將打敗軟件理念, 這不是現在最流行的觀念嗎?而住哲,已經悄然領悟到,並踐行著。相信這股力量會為整個行業的蓬勃發展註入新的動力。這是否對新近被阿裡投資的石基也有或多或少的啟發呢?  (原標題:從阿裡入股石基,看住哲創新力)
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